Mengenal SIMPATIK, Core Values Yang Wajib Dimiliki Oleh Warga Pengadilan Agama Bengkalis

Bengkalis | www.pa-bengkalis.go.id

Jum’at, 28 Oktober 2022,WargaPengadilan AgamaBengkalis telah memiliki Nilai-Nilai Dasar (Core Values) untuk menjadi pendorong atau penyemangat agar terus memiliki semangat dan kemampuan yang tinggi dalam memberikan pelayanan yang terbaik dan berkualitas baik sebagai abdi negara, abdi pemerintah maupun sebagai abdi masyarakat.Pengadilan Agama Bengkalis resmi meluncurkan nilai dasar/ core values "SIMPATIK" pada tahun 2019, yang merupakan singkatan dari Sederhana, Informatif, Melayani, Profesional, Akuntabel, Transparan, Inovatif dan Kreatif.

Implementasi Nilai SIMPATIK bagi seluruh Hakim dan Aparatur Pengadilan Agama Bengkalis diharapkan mampu diterapkan konsisten dalam mengamalkan dan mengimplementasikan core value “SIMPATIK” dalam setiap nafas dan pekerjaan yang dilakukan sehingga menjadi dasar penguatan budaya kerja di lingkungan Pengadilan Agama Bengkalis untuk mendukung terwujudnya pencapaian kinerja, visi dan misi serta upaya dalam mewujudkan pelayanan prima.

Sederhana: Senantiasa memberikan pelayanan secara mudah, cepat, tepat, tidak berbelit-belit, mudah dipahami dan mudah dilaksanakan oleh masyarakat pencari keadilan.

Informatif: Senantiasa memberikan informasi yang dibutuhkan oleh masyarakat pencari keadilan, baik secara langsung maupun tidak langsung.

Melayani: Senantiasa memberikan pelayanan publik dengan tidak membeda-bedakan warga negara seperti : status sosial, profesi, jenis kelamin, difabel, dan sejenisnya, dengan selalu menerapkan prinsip 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun).

Profesional: Senantiasa mewujudkan penyelenggaraan pelayanan prima yang mampu memberikan pelayanan yang mudah, cepat, tepat dan akurat.

Akuntable: Senantiasa melaksanakan pekerjaan dan proses pelayanan dengan target capaian yang dapat diukur dan dapat dipertanggungjawabkan sesuai dengan peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.

Transparan: Senantiasa melakukan proses penyelenggaraan pelayanan dipublikasikan melalui keterbukaan informasi, termasuk pelaksanaan tugas dan kegiatan dari proses kebijakan, perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan, bersifat terbuka bagi masyarakat sehingga mudah diakses dan dipahami publik.

Inovatif: Senantiasa berusaha dengan segala kemampuan untuk menerapkan solusi-solusi kreatif terhadap masalah dan peluang guna menghasilkan suatu karya yang benar-benar baru yang orisinil, serta bermanfaat bagi banyak orang.

Kreatif: Senantiasa bekerja dengan berpikir ataupun melakukan tindakan untuk mencari solusi secara cerdas, serta berusaha memiliki kemampuan untuk mengembangkan ide-ide baru dan menemukan cara-cara baru untuk memandang masalah menjadi peluang yang berbeda (out of the box), tidak umum, orisinil, serta membawa hasil yang tepat dan bermanfaat bagi proses pelayanan.

Dengan demikian, penerapan core value “SIMPATIK” ini mampu menjadi dasar penguatan budaya kerja, tidak hanya dipajang tetapi harus selalu diimplementasikan dalam tugas pelayanan publik, sehingga dapat membangkitkan kesadaran para Hakim dan Aparatur Pengadilan Agama Bengkalis untuk senantiasa berbenah diri agar dapat mendukung terlaksananya program kerja Pengadilan Agama Bengkalis, salah satunya adalah mewujudkan pembangunan Zona Integritas meraih predikat WBK dan WBBM di lingkungan Pengadilan Agama Bengkalis.