Siak Sri Indrapura – pa-siak.go.id

Siak, Rabu 25 Februari 2025 – Kepala Subbagian Perencanaan, Teknologi Informasi dan Pelaporan (PTIP) beserta tim melaksanakan kegiatan pemantauan dan review sarana prasarana pada Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di Pengadilan Agama Siak.Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen dalam menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan. Monitoring difokuskan pada pengecekan perangkat teknologi informasi serta sarana pendukung pelayanan yang tersedia di PTSP, seperti komputer layanan, jaringan internet, aplikasi pendukung, sistem antrean elektronik, serta fasilitas penunjang lainnya.

Kasubbag PTIP menyampaikan bahwa kegiatan ini bertujuan untuk memastikan seluruh sarana dan prasarana dalam kondisi baik serta dapat digunakan secara optimal oleh petugas PTSP dalam memberikan pelayanan.

“Review ini merupakan langkah preventif untuk meminimalisir kendala teknis yang dapat menghambat pelayanan. Selain itu, kami juga mengidentifikasi kebutuhan sarana tambahan guna mendukung peningkatan kualitas layanan,” ujarnya.

Selain melakukan pengecekan fisik dan sistem, tim PTIP juga berdiskusi dengan petugas PTSP untuk menerima masukan terkait kendala teknis maupun kebutuhan pembaruan sarana yang diperlukan.Dengan adanya kegiatan monitoring dan evaluasi secara berkala ini, Pengadilan Agama Siak berharap pelayanan PTSP semakin prima, efektif, dan sesuai dengan standar pelayanan peradilan yang telah ditetapkan.