Dumai, Kamis (16/04) — Pukul 07.45 WIB hingga selesai, seluruh petugas layanan Pengadilan Agama Dumai kembali mengikuti kegiatan briefing pagi yang dilaksanakan di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan rutin ini dipimpin oleh Wakil Ketua Pengadilan Agama Dumai, Syafrul, S.H.I., M.Sy., sebagai bagian dari pembinaan kedisiplinan sekaligus upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan.

Briefing pagi berlangsung dalam suasana hangat dan penuh semangat. Selain menjadi wadah untuk mempererat komunikasi antar petugas, kegiatan ini juga dimanfaatkan sebagai sarana penyampaian arahan serta evaluasi singkat terhadap pelaksanaan tugas pelayanan sehari-hari di PTSP.

Dalam arahannya, Wakil Ketua menegaskan pentingnya memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat. Ia mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa mengedepankan sikap ramah, cepat, dan tepat dalam setiap proses pelayanan. Menurutnya, pelayanan prima tidak hanya mencerminkan profesionalitas aparatur peradilan, tetapi juga berperan penting dalam membangun citra positif lembaga di mata publik.

Lebih lanjut, beliau mengajak seluruh petugas untuk terus membudayakan penerapan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) serta bekerja sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang telah ditetapkan, guna memastikan pelayanan yang diberikan berjalan efektif, efisien, dan akuntabel.

Kegiatan briefing pagi ditutup dengan pembacaan Basmalah secara bersama-sama, sebagai bentuk doa dan harapan agar seluruh aktivitas pelayanan dapat berjalan lancar serta senantiasa mendapat keberkahan.