Berita PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Bengkalis, 20 April 2026 — Pengadilan Agama Bengkalis merilis hasil survei Triwulan I Tahun 2026 yang menunjukkan capaian positif dalam kualitas pelayanan publik. Berdasarkan data yang dihimpun, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) mencapai nilai 3,98, mencerminkan tingkat kepuasan masyarakat yang sangat baik terhadap layanan yang diberikan.

Selain itu, Indeks Persepsi Kualitas Pelayanan (IPKP) memperoleh nilai 3,97 yang menunjukkan bahwa masyarakat menilai pelayanan di PA Bengkalis sudah berjalan dengan baik, profesional, dan sesuai harapan. Sementara itu, Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK) berhasil meraih nilai sempurna 4,00 sebagai wujud komitmen kuat dalam menjaga integritas dan transparansi.

Survei ini melibatkan sebanyak 165 responden yang memberikan penilaian secara objektif terhadap layanan yang diterima. Hasil ini menjadi motivasi bagi Pengadilan Agama Bengkalis untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga kepercayaan publik, serta mewujudkan peradilan yang bersih, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan prima.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***