
Tembilahan – Pengadilan Agama (PA) Tembilahan melaksanakan kegiatan briefing pagi petugas pelayanan pada Rabu (10/06/2026) bertempat di area Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Tembilahan. Kegiatan tersebut dipimpin oleh Kasubbag Umum dan Keuangan, Arjudin, S.H.I. serta diikuti oleh petugas PTSP, petugas keamanan (security), petugas Pos Bantuan Hukum (Posbakum), dan aparatur yang bertugas memberikan pelayanan langsung kepada masyarakat pencari keadilan.

Kegiatan briefing pagi dilaksanakan sebagai sarana koordinasi sekaligus memastikan kesiapan seluruh petugas dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Selain itu, briefing juga menjadi media evaluasi dan penguatan komitmen aparatur dalam mewujudkan pelayanan yang prima, profesional, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Dalam arahannya, Arjudin, S.H.I. menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, dan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
"Layani masyarakat dengan baik dan profesional. Berikan pelayanan yang ramah, cepat, tepat, serta selalu mengedepankan etika dan integritas dalam setiap pelaksanaan tugas," tegasnya.
Beliau juga mengingatkan agar seluruh petugas pelayanan senantiasa menerapkan budaya kerja 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dalam memberikan layanan kepada masyarakat. Menurutnya, sikap yang baik dan pelayanan yang humanis akan memberikan kenyamanan serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap lembaga peradilan.
Selain itu, petugas keamanan (security) sebagai garda terdepan pelayanan diharapkan mampu memberikan sambutan yang ramah kepada para pengunjung serta membantu memberikan informasi awal yang dibutuhkan masyarakat. Sementara itu, petugas PTSP dan Posbakum diharapkan dapat memberikan pelayanan yang responsif, informatif, dan solutif sesuai dengan tugas dan kewenangannya masing-masing.
Kegiatan briefing berlangsung dengan tertib dan penuh semangat. Melalui briefing rutin ini, diharapkan seluruh petugas pelayanan Pengadilan Agama Tembilahan dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan, menjaga profesionalisme, serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan.
Briefing pagi juga menjadi bagian dari komitmen Pengadilan Agama Tembilahan dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima, transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Website Mahkamah Agung Republik Indonesia
Website Badilag
Website Pengadilan Tinggi Pekanbaru
Website Kejaksaan Tinggi Riau
Website Pemeritah Provinsi Riau
JDIH Mahkamah Agung
SIWAS Mahkamah Agung
Portal LIPA PTA Pekanbaru

