Berita PA Bengkalis|| www.pa-bengkalis.go.id

Bengkalis, 26 Agustus 2026 – Pengadilan Agama (PA) Bengkalis terus meningkatkan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat pencari keadilan melalui Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Pada Loket 1 yang melayani Informasi dan Pengaduan, petugas frontliner secara aktif memberikan pendampingan, kejelasan prosedur, serta penjelasan menyeluruh mengenai alur administrasi perkara kepada masyarakat yang berkonsultasi secara langsung.

Dalam pelaksanaannya, petugas mengedepankan prinsip komunikasi yang ramah, sopan, dan solutif berbasis budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun). Setiap pertanyaan maupun kendala administrasi yang disampaikan oleh masyarakat ditanggapi dengan cepat, jelas, dan transparan, sehingga pihak yang berperkara mendapatkan kepastian hukum dan panduan tepat sebelum melakukan proses pendaftaran perkara lebih lanjut.

Penguatan kualitas pelayanan di garda terdepan ini merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan Pengadilan Agama Bengkalis dalam mempertahankan pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK). Melalui pelayanan yang transparan, akuntabel, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, PA Bengkalis bertekad mewujudkan sistem peradilan modern yang semakin dekat dan dipercaya oleh publik.

*** (tim redaksi pa Bengkalis)***