Dumai — Selasa (01/09/2026) pukul 07.45 WIB s.d. selesai, bertempat di ruang tunggu Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Agama Dumai, seluruh petugas layanan Pengadilan Agama Dumai mengikuti kegiatan briefing pagi. Kegiatan tersebut dipimpin langsung oleh Ketua Pengadilan Agama Dumai, Syafrul, S.H., M.Sy.

Briefing pagi diikuti oleh seluruh petugas layanan PTSP yang terdiri dari petugas keamanan, petugas informasi dan pengaduan, petugas pendaftaran perkara, petugas pengembalian sisa panjar, petugas layanan produk pengadilan, hingga petugas layanan e-Court.

Dalam arahannya, Ketua Pengadilan Agama Dumai menyampaikan agar seluruh petugas senantiasa melaksanakan tugas dan tanggung jawab dengan sebaik mungkin serta tetap menjaga semangat dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Hal tersebut menjadi perhatian khusus mengingat agenda persidangan pada hari tersebut cukup banyak dan padat.

“Walaupun agenda persidangan hari ini cukup padat, pelayanan kepada masyarakat harus tetap berjalan secara maksimal. Laksanakan tugas sesuai dengan SOP yang telah ditetapkan dan tetap utamakan 5S dalam setiap memberikan pelayanan,” pesan Ketua PA Dumai.

Lebih lanjut, Syafrul menekankan pentingnya menjaga kualitas pelayanan meskipun volume pekerjaan meningkat. Setiap petugas diharapkan mampu menjalankan tugas sesuai dengan fungsi masing-masing, saling berkoordinasi, serta tetap memberikan pelayanan yang cepat, tepat, ramah, dan profesional.

Kegiatan briefing pagi ini menjadi sarana untuk menyatukan persepsi dan kesiapan seluruh petugas sebelum memulai aktivitas pelayanan dan persidangan. Dengan adanya briefing, diharapkan seluruh petugas PTSP dapat menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab serta senantiasa menjunjung tinggi budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dalam memberikan pelayanan kepada para pencari keadilan.

Pengadilan Agama Dumai terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan tetap mengedepankan profesionalitas, kedisiplinan, integritas, dan kepatuhan terhadap standar operasional prosedur yang berlaku.