Berita PA Bengkalis|| www.pa-bengkalis.go.id

Bengkalis, 2 September 2026 – Pengadilan Agama (PA) Bengkalis terus menunjukkan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan publik yang ramah, cepat, dan transparan melalui operasional Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Bertempat di Loket 1 (Informasi & Pengaduan), petugas garda terdepan melayani masyarakat pencari keadilan yang datang untuk berkonsultasi mengenai prosedur pendaftaran perkara, syarat administratif, hingga mekanisme persidangan.

Petugas PTSP secara aktif memberikan penjelasan mendalam dan solutif terhadap setiap pertanyaan yang diajukan masyarakat, termasuk panduan alur penanganan perkara perdata agama. Dengan menerapkan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun), petugas memastikan setiap pemohon informasi memperoleh kejelasan alur hukum tanpa rasa bingung, sehingga proses berperkara dapat dipersiapkan dengan baik sejak tahap awal.

Optimalisasi meja informasi dan pengaduan ini sejalan dengan upaya berkelanjutan PA Bengkalis dalam mempertahankan predikat pembangunan Zona Integritas menuju WBK/WBBM. Melalui pelayanan meja informasi yang terbuka, akuntabel, dan bebas dari praktik pungutan liar, Pengadilan Agama Bengkalis bertekad mewujudkan pelayanan hukum modern yang berorientasi pada kepuasan dan kemudahan masyarakat pencari keadilan di Kabupaten Bengkalis.

*** (tim redaksi pa Bengkalis)***