Berita PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id

Selasa, 29 September 2026 – Dalam upaya terus meningkatkan kualitas pelayanan publik dan memberikan rasa nyaman bagi masyarakat pencari keadilan, Pengadilan Agama Bengkalis senantiasa menghadirkan suasana pelayanan yang ramah dan inklusif. Suasana hangat tersebut tampak di area penerimaan tamu dan meja layanan, di mana para Duta Layanan berdiri siap menyambut setiap pihak berperkara maupun pengunjung yang datang dengan sikap profesional dan penuh ketulusan.

Pada hari tersebut, peran Duta Layanan dijalankan oleh mahasiswa magang dari IAIN Datuk Laksemana Bengkalis (Institut Agama Islam Negeri Datuk Laksemana Bengkalis, Riau). Dengan penuh dedikasi, para mahasiswa ini bertugas mengarahkan para pencari keadilan ke unit pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka, mulai dari meja informasi, pendaftaran perkara, hingga ruang tunggu sidang, sehingga seluruh alur pelayanan dapat berjalan dengan tertib dan efisien.

Dalam menjalankan tugasnya, para Duta Layanan secara konsisten menerapkan budaya kerja 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun). Pendekatan yang humanis ini terbukti efektif dalam memberikan ketenangan serta kepuasan bagi masyarakat yang tengah mengurus perkara hukum di Pengadilan Agama Bengkalis. Kehadiran para mahasiswa magang ini menjadi jembatan yang memudahkan komunikasi antara pihak pengadilan dan masyarakat.

Keterlibatan mahasiswa IAIN Datuk Laksemana Bengkalis sebagai Duta Layanan ini tidak hanya membantu kelancaran operasional pelayanan di Pengadilan Agama Bengkalis, tetapi juga menjadi sarana edukasi praktis bagi para mahasiswa dalam menerapkan nilai-nilai pelayanan prima di dunia kerja nyata. Sinergi ini diharapkan dapat terus berlanjut guna mendukung terciptanya zona integritas dan pelayanan publik yang unggul di lingkungan Pengadilan Agama Bengkalis.

***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***