Pada tanggal 25 s/d 26  Februari 2021, dari Pengadilan Agama Siak Sri Indra Pura, menuju Bengkalis, dalam perjalanan Agenda Pembinaan Wakil Ketua Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru, berangkat ke Pengadilan Agama Bengkalis, kunjungan Wakil Ketua Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru Drs. Muhammad Shaleh, M.Hum, didampingi oleh Sekretaris Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru Mukti Ali, S.Ag., M.H dan Panmud Banding Drs. Zulkifli serta Erison Pengemudi Tata Usaha dan Rumah Taangga Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru.

Kunjungan Wakil Ketua Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru dan rombongan di Pengadilan Agama Bengkalis, sebagaimana yang dilakukan di Pengadilan Agama Siak, diawali dengan Agenda melihat semua ruangan termasuk ruangan PTSP, Wakil Ketua PTA PKU berbincang-bincang langsung dengan Pimpinan dan petugas layaan  PTSP, semuanya tak luput dari pantauan Wakil Ketua pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru.

Setelah selesai memantau setiap sudut ruangan, Wakil Ketua Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru memberikan pembinaan dan beberapa arahan yang mana setiap kita harus mampu membawa perobahan, mansed setiap pegawai harus berobah, dimulai dari diri sendiri untuk merubah diri kearah yang lebih baik, dalam memberikan layanan berikan yang pertama senyuman persahabatan, senyum ramah, kemudian ucapan salam, sehingga jasa yang diberikan kepada masyarakat dengan layanan jasa yang  baik, membuat pengguna jasa merasa puas.

Kemudian beliau mengingatkan jangan puas dengan hasil yang sudah diperoleh, namun tetap ditingkatkan baik berupa layanan kepada masyarakat dan menyelesaikan tupoksi dengan aturan-aturan dan perundang-undangan yang berlaku, tingkatkan pemahaman ilmu pengetahuan dengan membaca literatur yang berhubungan dengan penyelesain sengketa dan penyelesaian perkara di Pengadilan Agama Bengkalis, sehingga dengan ilmu tersebut dapat menghasilkan hasil prodak yang memuaskan, bangun inovasi-inovasi baru tingkatkan rasa peduli terhadap lingkunan kantor, menjaga keindahan dan kerapiannya, tetap memberikan layanan yang berkeadilan dan menjaga integritas dan kejujuran dalam memberikan layanan kepada masyarakat dengan tidak membeda-bedakan dan tetap menjaga kebersamaan, keharmonisan, kekompakan diantara sesama, sehingga tugas-tugas  pokok dapat dilaksanakan dengan sebaik-baiknya.

Selanjutnya pembinaan dan arahan Sekretaris PTA Pekanbaru Mukti Ali S.Ag, MH dalam arahannya, beliau menyampaikan tentang Manjemen perubahan dan perubahan mansed dalam memberikan layanan kepada masyarakat pencari keadilan, pastikan layanan itu betul-betul menyenangkan dan ciptakan inovasi-inovasi baru yang mudah diakses oleh masyarakat, tanamkan komitmen untuk memberikan layanan yang terabaik, dan tetap menjaga kebersihan dan keindahan kantor, Di masa pandemi ini tetap menjaga kesehatan baik jasmani maupun rohani, sehat itu penting, karena dengan sehat yang dimilki dapat menjalankan tupoksi dengan baik. semoga dengan adanya kunjungan dan pembinaan dari Wakil Ketua dan Sekretaris Pengadilan Tinggi Agama Pekanbaru dapat memberikan semangat yang lebih besar bagi Pegawai Pengadilan Agama Bengkalis dalam menjalankan tugas, untuk melayani masyarakat pencari keadilan.